Información que recopilamos

Recogemos datos personales cuando completas el formulario de contacto o navegas por el sitio. Esta información nos ayuda a gestionar consultas y mejorar la experiencia del usuario.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono, proporcionados al realizar una consulta.
• Información sobre la consulta enviada, incluyendo el motivo y el contenido del mensaje.
• Datos de uso recogidos de forma automática, como dirección IP y estadísticas de navegación.
• Preferencias de cookies y consentimiento para el tratamiento de datos no esenciales.

Cómo utilizamos tus datos

Tus datos se utilizan únicamente para responder consultas y mejorar el servicio ofrecido sobre valores respaldados por hipotecas, siempre bajo principios de confidencialidad y legalidad.

• Responder a tus consultas y gestionar la comunicación de manera efectiva.
• Mejorar la calidad y el funcionamiento del sitio web a través del análisis de datos de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas de protección de datos.
• Mantener la seguridad y prevenir usos indebidos o fraudulentos.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a la normativa española y europea, especialmente el RGPD. Nuestro compromiso es cumplir los requisitos legales en cada etapa del proceso.

Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en casos estrictamente necesarios para la gestión técnica del sitio o por obligación legal.

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener la seguridad y funcionamiento del sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades legales si la ley exige la divulgación de determinada información.
• No vendemos ni cedemos tus datos personales para fines comerciales ni publicitarios.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones. Revisamos y actualizamos regularmente nuestros protocolos de seguridad conforme a la normativa vigente.

Tus derechos

La normativa te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nuestro equipo.

• Tienes derecho a acceder a tus datos personales y solicitar información sobre su tratamiento.
• Puedes rectificar datos inexactos o incompletos que tengamos registrados.
• Es posible solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
• Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación de su uso en determinadas circunstancias.

Uso de cookies

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Contacto y consultas

Si tienes dudas sobre el uso de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de los medios indicados en esta política.

Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos. Notificaremos las modificaciones relevantes y te invitamos a revisar periódicamente este apartado para mantenerte informado.